Onderzoek naar ondersteuning, ontwikkeling en waardering gepresenteerd op 11 september
Vrijwilligers zijn onmisbaar in Den Haag Zuidwest. Zij organiseren o.a. activiteiten, ondersteunen bewoners en dragen bij aan een hechte en leefbare wijk. Maar wat hebben zij zelf nodig om hun inzet goed te kunnen doen? De Alliantie Sociale Samenhang & Participatie liet dit onderzoeken door bureau B&A.
Op 11 september zijn de resultaten gepresenteerd in de Beatrijs aan vrijwilligers, initiatiefnemers en partners. Tijdens de bijeenkomst is uitgebreid gesproken over de conclusies en aanbevelingen.
Belangrijkste inzichten
Vrijwilligers zijn zeer betrokken en waarderen hun werk gemiddeld met een 8,8. Vooral deze punten scoren hoog:
- Nieuwe mensen ontmoeten
- Flexibiliteit in inzet en tijden
- Waardering voor hun inzet
Tegelijkertijd zien we duidelijke verbeterpunten:
- Het trainingsaanbod is onvoldoende bekend en vaak georganiseerd op stedelijk niveau, terwijl vrijwilligers (ook) behoefte hebben aan praktische cursussen dichtbij huis.
- Waardering en vergoedingen verschillen sterk per organisatie, wat soms leidt tot gevoel van ongelijkheid en onduidelijkheid.
- Vrijwilligerswerk wordt nog onvoldoende erkend als opstap naar betaald werk.
Wat willen vrijwilligers?
Uit de enquête en interviews blijkt dat vrijwilligers vooral behoefte hebben aan:
- (Meer) praktische trainingen die aansluiten op hun persoonlijke behoefte en fysiek dichterbij (in de wijk)
- Duidelijke regels voor vrijwilligersvergoedingen
- Persoonlijke en praktische begeleiding naar betaald werk
Aanbevelingen
Het rapport doet concrete voorstellen, zoals:
- Vergroot de zichtbaarheid van vrijwilligerswerk en ontwikkelmogelijkheden in Zuidwest
- Voer een inventarisatie uit naar de behoeften rondom praktisch trainingsaanbod
- Ontwikkel uniforme richtlijnen voor vrijwilligersvergoedingen
- Zorg voor erkenning van vrijwilligerswerk met certificaten en praktijkverklaringen
- Investeer in de ontwikkeling van vrijwilligerscoördinatoren
- Zorg voor lokale zichtbaarheid van stedelijke initiatieven zoals de Haagse Vrijwilligersprijzen
Lees hier het volledige onderzoek.